সব schedule UTC-তে সংরক্ষিত এবং পছন্দের timezone-এ প্রদর্শিত হয়। কোনো digital letter selected time-এর আগে provider-এ পাঠানো হয় না।
Digital delivery
Email/SMS provider configured থাকলে scheduler eligible job worker-এ দেয়। ব্যর্থ হলে configured delay-এ সর্বোচ্চ তিনটি attempt হয়। Provider configured না থাকলে fake success নয়—job ব্যর্থ বা pending attention হিসেবে থাকে।
Printed delivery
Printed capsule configurable lead time (default seven days) আগে print queue-তে যায়। Printing, quality check, packing, dispatch এবং delivery আলাদাভাবে track হয়। Courier geography ও public holidays arrival time প্রভাবিত করতে পারে।
Recipient responsibility
সঠিক email, mobile এবং postal address দেওয়া account owner-এর দায়িত্ব। Sealed capsule-এর contact correction audited admin approval প্রয়োজন।